Mostrando entradas con la etiqueta gestión emocional. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta gestión emocional. Mostrar todas las entradas

martes, 30 de marzo de 2010

Si eres empresario, comerciante, autónomo, TE INTERESA.

Desde GRUPO CERO MÁLAGA estamos organizando un CURSO LA VENTA POR CONFIANZA para los días 19,20 Y 21 de abril, DE 14:30 a 16:30 horas. El curso se realizará enmarcado en la formación bonificada de la Fundación Tripartita, de no disponer de dichos fondos por tratarse de un trabajador autónomo o un desempleado la Escuela Grupo Cero ofrece un precio asequible de 75 euros.
Trabajaremos conceptos tan interesantes como:
1. Adquirir y manejar las habilidades emocionales necesarias ante situaciones conflictivas (frente al cliente, en los grupos de trabajo, etc.)
2. Autoconocer las emociones propias y detectar las ajenas para manejarlas en los procesos comerciales.
3. Colaborar en el desarrollo directo de competencias profesionales (conocimientos, habilidades y comportamientos) a nivel óptimo en áreas tales como:
- Orientación efectiva al cliente.
- Desarrollo de trabajo grupal y de equipo.
- Orientación a la creación de valor añadido en el trabajo diario comercial.
- Comprensión interpersonal.
- Autocontrol.

Será impartido por la psicoanalista Helena Trujillo, profesora del Departamento de Formación Empresarial Superior de la Escuela Grupo Cero y se desarrollará en las instalaciones de ACEB en Benalmádena.
Si estuviera interesado en realizarlo, no tiene más que llamarnos por teléfono al 952 39 21 65 o bien mandarnos un mail a: formacion@htpsicoanalisis.com